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编辑亲身探访威马4S店 购车综合优惠1万元,有上门试驾服务!

2020/3/1 18:28:48来源: 新疆汽车在线
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[汽车在线 评测]

特殊时期大家想买新能源车该怎么办?为了给易车用户们得出最真实的答案,我们决定去各大新能源品牌的4S店实地探访一番,为大家带来一手真实的4S店防疫、优惠、现车购买信息,接下来的主角是位于北京南四环的威马用户中心,现在就让我们一起看看这里的表现如何吧!

目前店内的营业状况如何?看车/维修保养是否需要提前预约?

回答:从2月10日起,100多家威马线下门店已经分批恢复了营业。工作人员在每天上岗前要测量体温,并且采取周密的防护措施。消费者和用户可以直接进店看车,维修保养服务于往常一样,最好提前预约咨询,以便合理安排时间。

疫情期间,威马店内的智行合伙人服务网点在部分城市仍可继续提供上门服务,提供车辆故障排查、小修、车辆内饰消毒等服务。

如果用户的免费首保权益在2020年1月20日起至疫情管控日结束期间到期,可自疫情管控结束日期1个月内免费享受该权益。

对于进店的消费者,是否有相关的体温检查/消毒等防护措施?

回答:目前大部分已经开始营业的门店已经采取了对进店消费者体温检查/消毒的相关措施。

威马也承诺每天按时,按要求对工作岗位进行严格消毒,保证场所的清洁卫生,落实防疫工作。工作人员,在每日上岗前测量体温,并采取周密的防护措施。

进场车辆维修、保养完毕后,主动对车辆内饰进行全方位消毒,让用户安心用车。

疫情期间,是否有推出促销政策?

回答:在北京南四环威马用户中心,当前进店用户可享受综合优惠1万元。同时,威马汽车推出“威马直购”销售模式,上线以来收到积极的市场反响,小订订单快速破千,针对获得新指标的客户推出相关的优惠政策,但此前威马在销售模式上进行了不小的创新,针对旗下EX6 Plus 400轻享版车型和EX5推出了类似手机合约机的销售模式。

直购模式采用“出行月费套餐+合约购车”的形式,用户支付9.49万元首付,即可购买补贴后售价18.99万元的EX6 Plus 400。提车后可以根据每月行驶里程的不同,选择1599元或1999元两档月费套餐。不过这个价格不包含车辆的电池费用,后续车主需根据自己的出行需求,选择不同价位的出行套餐,按月支付电池的租赁费和充电费用后,就可驾驶新车出行。 

另外,在“威马直购”模式中,也为电动车残值率(除电池)作了担保。合约购车条款显示,使用两年的EX6 Plus 400裸车回购价最高6.09万元,裸车保值率60.9%(原裸车价9.99万元)。

对已经购车用户的维修保养是否有影响?是否有疫情期间的维修保养针对性服务?

回答:威马开创了无接触式销售模式,如线上预订和上门试驾服务,准车主上门签约服务;网上线VR全景看车功能,抖音APP、快手APP、易车APP等平台“云赏车”直播互动看车活动;高意向用户48小时深度试驾体验等。

同时,威马汽车售后服务热线7X24小时保持畅通,用户如遇紧急突发情况,用户可随时拨打救援电话;威马汽车远程技术服务会也会随时在线。

疫情期间,智行合伙人服务网点在部分城市仍可继续提供上门服务,提供车辆故障排查、小修、车辆内饰消毒等服务。

厂家是否推出了针对已购车用户的响应空调或空气滤净系统升级?

回答:目前正在准备中,正在选取合适的产品。威马始终坚持为用户营造洁净舒适的车内环境,已上市的两款车型威马EX5、EX6 Plus 均提供一键通风和Clean Space整车空气净化系统,可以有效过滤PM2.5等室外污染物。预计搭载N95过滤系统的车型也在规划和准备中。

是否有现车?等车周期多久?

回答:基于用户大数据分析,威马在春节前夕,各个自营店和智行合伙人门店均对热门配置车型做了充足准备。通常来说,我们的C2M客制化车型最快6周交付,大数据定制版车型最快3周就可以交付,根据目前我们店里的现车情况,交付周期可大幅缩短。

对疫情过后的销量状况有怎样的预估?

回答:预计疫情结束后,汽车市场将迎来一波消费反弹,消费者对私车出行的需求会进一步增强。带空气净化功能的车型将更受用户青睐。刚才提到,威马目前已上市的两款车型威马EX5、EX6 Plus 均提供Clean Space整车空气净化系统,具有负离子空气净化功能,能够为用户营造洁净舒适的车内环境。

我们的温州智能制造基地也已在2月21日正式复工复产,恢复包括整车工厂及电池包工厂的全线生产。同时,我们的合作伙伴和智行合伙人也全力配合威马汽车复工复产,为温州基地的产能爬坡和定单交付进程提供保障。

对后续新品的推出节奏是否有影响?

回答:威马的温州智能制造基地已在2月21日正式复工复产,恢复包括整车工厂及电池包工厂的全线生产。同时,我们的合作伙伴和智行合伙人也全力配合威马汽车复工复产,为温州基地的产能爬坡和定单交付进程提供保障。基于多种社交平台的营销将持续发展,疫情结束后,威马还将将继续探索更多营销方式的可能,创造更多用户触点。

厂家是否有下调对经销商的销量目标?

回答:威马取消了今年2月份对全国所有SMP的零售业绩考核,减轻智行合伙人的运营负担,将短期内因客流减少而造成的损失降到最低。

总结:进店测体温,全员戴口罩,安全为先,购车用户可享综合优惠1万元

威马4S店在疫情期间作出了充足的防护,为了保证所有人的安全,全体店内服务人员都必须佩戴口罩,购车者和用户进入店内必须先进行体温检查,确定正常后才能进店,店内的保洁人员每隔两小时就会对店内的车辆、地面、门把手等接触区消毒。店内同时还能提供网上AR看车,看车选车,上门试驾,签约服务,目前店内综合优惠1万元。



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