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广汽蝉联 五届J.D.Power新车质量榜冠军

发布日期:2017/10/25 13:02:4560次浏览分类:公司资讯

近几年来,中国自主汽车品牌的发展速度令人瞠目结舌,但随着中国市场竞争的不断加剧,自主品牌已经进入淘汰赛。不断变化的汽车市场告诉我们,品质差的产品一定会被高品质的产品PK掉,而随着消费者消费理念的渐趋成熟,品质的好坏已然成为了消费者购车的重要决策因素。

9月28日,全球市场调研公司J.D.Power发布了中国新车质量研究(IQS)报告,在汽车品牌各项排名中,多家自主品牌入围前三。特别注意的是,广汽传祺再次获得中国品牌新车质量桂冠,这是广汽传祺连续五年获得中国品牌新车质量研究第一名,从2013年到2017年,广汽传祺蝉联了五连冠。

在这五六年间,广汽传祺实现了从0到60万辆的稳增长以及从60万向100万辆的爆发。产品的销量和用户的口碑是对产品品质的评估,而广汽传祺无疑在这几年间颇受用户的肯定和青睐。今年1-8月,广汽传祺逆市上扬,SUV与轿车全矩阵发力,累计产销达 33万辆,同比增长50.5%,发展速度和盈利水平均居中国品牌前列,利润贡献度居广汽集团各投资企业之首。

在打造爆款方面,广汽传祺以“爆款收割机”之势,打造了GS4、GS8等领军车型。截止目前,传祺GS4月均销量近3万辆,自上市以来获得超过70万车主信赖,稳居国内SUV前二;而传祺GS8自上市以来持续供不应求,3、4月销量连续破万,持续领军中国品牌SUV销量榜。5月份以来,因变速箱供不应求,GS8不得不调低销量,但月均销量仍然超过7000辆,

产品价格与品质的双升正推动着广汽传祺向高端品牌靠拢,虽然过去合资品牌在中国太强大,自主品牌被边缘化以及缺乏对自身身份的认同,但只要有未来,过去的终将过去。广汽传祺认为自己要承担责任,有责任为中国的精英人士提供一款好车,坚持正向研发,不断在品质和安全上做加法,于是走出了一条“定位高端、品质优先、创新驱动”的全新发展路径。

可以说,这条全新的发展路径正是广汽传祺厚积薄发的优势所在。对于产品,广汽传祺更坚信“中国质造”,如果问一款爆款车是怎么来的,就不得不提及广汽传祺先进的质量管理模式

广汽传祺从产品研发、生产制造、供应链体系和营销服务等四个方面践行全生命周期的质量管理体系,而将这四个方面再细分,就可以看到,打造一款成功的车型需要非常精密的流程。

在产品研发方面,广汽传祺建立了以广汽研究院为核心、以广汽传祺技术中心、全球优势供应商及研发机构为支撑的广汽全球研发网,成功搭建了B/C、A/A0整车平台,以及动力总成平台。依托全球研发体系开创性地创建了跨平台模块化架构CPMA,搭建基础数据体系,实现了同产品平台可开发、生产多款不同车型的目标。为能研发出靠近消费者需求的产品,广汽传祺还会联合J.D Power针对开发阶段样车进行IPE检证,通过J.D.Power的评估,发现与客户需求的差异,从而进行持续改善。

研发环节还包括产品设计、开发流程、技术评估、工艺开发、设备资源以及试验资源等细分流程,看似广汽传祺在研发方面的流程较多,但执行起来并不随便。这让我想起了广汽研究院副院长、概念与造型设计中心主任张帆曾在某论坛谈到了广汽传祺在研发环节的一个很好特点,那就是对于产品的造型设计,领导充分授权,在造型评审当中一般没有集团董事的身影,而是全面下放到广汽乘用车和研究院做决策,这样一来,设计师本人以及设计团队就会有很多机会推进产品设计。事实上,广汽传祺的研发团队人才辈出,且集团领导对设计人员充分信任和授权,这样的事情在自主品牌身上还是少有的。

在生产制造环节,广汽传祺遵守智能工厂的理念,实现生产线自动化、设备智能化以及物流信息化,通过网络可视化等信息互联技术实现操作简单化,打造制造生态化的现代化工厂。此外,广汽传祺还建立了“6520”质量管控体系、“红牌”制度、实施生产全过程的品质保证体系、生产全过程的产品监查、落实全方位的品质检证等环节,力求在生产中不背离研发理念和成果。

在供应链体系方面,广汽传祺着眼的是水准的供应链,目前已与全球十大供应商达成战略同盟,帮助传祺打造精品。

一辆车的市场表现如何,产品本身是一方面,营销是另一方面。目前三四五线城市用户是中国汽车市场的消费主力,而这些地区的用户大部分是第一次购车,相比一二线城市的用户购车心理,三四线城市用户的消费理念欠缺成熟,而广汽传祺意识到了这一点,它更在意与用户的互动沟通,提供给用户多样式的用车启蒙,不断提升用户对品牌的满意度。

不难看出,广汽传祺在品质方面要求严苛,虽然外界只看到了它爆发式的增长,但其实它是以不吭不响、务实加实干的心态去做产品。正如广汽集团执委会副主任、广汽乘用车总经理郁俊所言:“广汽传祺之所以能迅速成长,得益于传祺对品质的坚守。”

广汽集团执委会副主任、广汽乘用车总经理郁俊

广汽传祺自成立以来,就致力于打造产品,走出国去,参与产品竞争。经过几年的探索,广汽传祺已与阿联酋、柬埔寨、尼日利亚等十余个国家布局了销售和服务网络,当然,进军美国市场才是中国品牌打开国际市场的关键,而广汽传祺为进入美国市场也在做相应的筹备工作,广汽北美研发中心的落成就是进入美国的第一步。


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