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百度知道合伙人:集结行业巨头 全面升级转化方式

2019/6/10 8:25:24来源: 汽车在线
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转化方式再升级:挖掘用户线索 全方位精准转化

在去年开放流量的基础上,百度知道合伙人全面升级转化方式,通过线索搜集、线索转化、商品橱窗三种方式精准转化用户需求背后潜在的商业意图,满足了不同服务需求类型、提高了转化效率,赋能企业机构更多延伸需求满足的能力。

第一种线索搜集的方式,在用户提问或浏览相关问题时,企业可以在问答页面添加用户信息收集的入口。如雪弗兰沃兰多上市时,浏览新车相关问题的用户留下信息即可有机会免费参加雪弗兰和百度知道联合运营的线下试驾活动。企业通过筛选用户提交的信息,挖掘出对产品购买意向最强用户进行精细化运营,来实现高成单的目标效果。

(百度知道问答页可以直接搜集用户信息) (雪弗兰沃兰多线下试驾会-百度知道专场)

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第二种通过线索转化的方式,直接用百度的技术手段挖掘用户内容背后的商业诉求,推送相关服务或者商品,所有内容均可企业自主配置,高效便捷。如果用户问一个法律类相关问题,百度知道除了能给出权威专业的答案外,还能在页面下方直接推荐律师以及律师咨询服务,满足精准问答场景下的延伸需求。

(法律知识内容库即搜即得)       (专业律师图文/音视频解读)      (更多资深律师推荐)

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第三种转化方式是通过商品橱窗功能直接给企业、机构的商品导流。用户可以在问答页直接下单,即时满足所想要的服务或商品需求。比如有用户查询签证办理类问题“日本签证怎么办?”,不仅能直接搜到权威准确的答案,还能通过商品橱窗直接购买日本签证办理业务。

(问答页面的商品橱窗样式) (直接链接到日本签证服务购买页面)

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