新疆高速抓拍点曝光 微信一键可查高速十项服务
汽车在线讯：开车上高速路，想了解沿线的电子警察抓拍点在哪，只要添加“新疆高速交警”微信公众服务平台（微信号xjgsjj），一键可知高支队辖区抓拍点具体位置。
19日，自治区公安厅交警总队高等级公路交警支队开展服务群众高效履职公开承诺活动，推出十项服务措施，从执法、服务、监督各方面向群众提供便利。对此，群众可通过“新疆高速交警”微信公众服务平台、“新疆高速交警”新浪、腾讯微博以及在新疆高等级公路支队官方外网（www.xjgzd.com）随时查看高支队辖区固定电子警察抓拍点位和区间测速路段情况。
通过微信最为便利，您只要关注“新疆高速交警”微信公众服务平台，打开窗口，点击平台下方“交通出行”窗口，选择窗口最下面一项“固定监控点”，就可看到高支队辖区不同路段的监控点的具体位置、限速标准等信息。
其他九项服务措施
多途径发布路况
遇有道路施工、交通事故等影响车辆正常通行，高速路交警将会对沿线道路采取管制、分流、限速通行等措施。
您可以登录新疆高等级公路支队官方外网（www.xjgzd.com）、“新疆高速交警”官方微信（微信号：xjgsjj）以及高支队在新浪、腾讯网的官方微博和12122接处警平台（拨打12122按“1”键即可获取最新路况信息）获取实时路况信息，方便您的出行。
多渠道可查高速路违法
在高速路上有交通违法行为，市民可通过新疆汽车网等查询高支队管辖路段交通违法行为。为方便群众查询，高支队又新增查询渠道，您可登录新疆高速交警官方网站（http：//www.xjgzd.com）点击网站“高支队违法查询”输入车号即可查询；已添加“新疆高速交警”微信公众服务平台的用户可点击底部菜单“便民服务”项后，再点击“交通违法查询”即可查询。
违法信息，每周更新3次。另外，高支队维语微信公众服务平台正在建设中，预计在4月15日前正式启用。
增添周末违法处理点
目前，各违法处理点工作时间为每周一至周五10 时-13时30分，15时30分-19时。考虑到部分驾驶人上班，高支队开设周末违法处理点，位于昌吉市北外环西路违法处理窗口，双休日、节假日期间正常办公。
群众可监督工作人员
处理高速路上的交通违法行为，工作人员的办理效率、是否出现差错等问题接受每位群众的监督。高支队已在乌西、乌拉泊、卡子湾、吐鲁番、达坂城、昌吉、石河子、奎屯、机场、特勤大队等违法处理窗口，安装窗口服务质量评价器19部，工作人员的服务态度、解答群众疑问是否全面、准确，您都可以进行评价，评价器分为不满意、满意、非常满意三个档次。
特殊情况开绿色通道
受风、雪、雾等恶劣天气或交通事故影响，高速路会为行车安全考虑，对受影响的道路实施交通管制，若您此时正逢送危重病人来乌就医或遇紧急事件，可拨打12122，高支队会在第一时间安排民警以警车带道方式护送到达目的地。2013年至今，高支队共计开辟“绿色通道”21次。
处理事故前先发程序表
以往交通事故处理流程都设置在各大队的墙面上，或者是民警通过口头告知。现在，高支队采取发放事故处理告知书的方式，告知书一式两份，一份须由当事人确认知晓流程后签字，另一份由当事人留存，以确保事故当事人清楚掌握处理程序、时限以及处理交通事故所需的材料，避免处理事故过程中来回跑趟。
群众抓拍可录入违法系统
在高支队辖区范围内，车辆违法停车、占用应急车道、司机开车接打电话、未系安全带、客车超员、酒驾均可通过“新疆高速交警”微信平台和官方微博举报。群众拍摄的照片、视频车号清晰能够反映违法行为可录入违法系统。
服务窗口民警不在岗可投诉
群众前往大队处理违法行为的过程中，若服务窗口民警在标注的工作时间不在岗，或给前来办事人员排号，至下班仍未给予拿到号的群众办理业务可投诉。“12122”高速公路报警服务台24小时受理群众举报投诉，并承诺相关责任单位3个工作日内给予投诉人答复。
民警不作为查证属实追责
群众遇到民警执法乱作为或不作为现象，可以向高支队举报，拨打12122，对投诉查证属实的，高支队将对相关责任人严肃追究责任，给予相应的处理，并将处理结果通告举报投诉人。
